Bieži vien cilvēkiem pirmais SPA apmeklējums sākas ar dāvanu kartes saņemšanu. Lai arī daudzi ar prieku un nepacietību gaida sevis palutināšanu relaksējošā SPA apmeklējumā, ne vienu vien biedē neziņa par to, kas gaidāms, un vēl jo svarīgāk – par to, kā uzvesties. Varbūt arī jūs tieši tā jūtaties? Igaunijas SPA asociācijas izpilddirektore Aire Tofere (Aire Toffer) sniedz dažus padomus par SPA etiķetes pamatnoteikumiem, ko iegaumēt, lai pilnībā izbaudītu savu SPA dienu.

Pirmreizējiem apmeklētājiem

Ja grasāties pirmo reizi pieteikties uz SPA apmeklējumu – vienalga, vai pieteiksities uz vienu vai vairākām procedūrām –, droši vaicājiet par visu, kas jūs interesē. Ja vēlaties iepazīties ar SPA laikus, pirms apmeklējuma varat palūgt apskatīt telpas. Vispopulārākās SPA procedūras ir masāžas, sejas un ķermeņa procedūras un SPA manikīri un pedikīri. Vairums sieviešu jūtas ērtāk, ja viņas apkalpo cita sieviete, it sevišķi iesākumā. Droši vaicājiet arī par to.

Ir vairāki SPA veidi, bet visizplatītākās ir SPA viesnīcas. Bieži vien pirmreizējie SPA apmeklētāji savu pirmo pieredzi bauda atvaļinājumā SPA kūrortā vai viesnīcā. Taču pēdējo gadu laikā latvieši patīkamas un relaksējošas SPA brīvdienas aizvien biežāk izvēlas baudīt kaimiņvalstī Igaunijā. Šeit tiek piedāvātas iespējas visās cenu kategorijās.

Visbeidzot – ja esat izvēlējies SPA, ko apmeklēt, mēs piedāvājam iepazīties ar etiķetes pamatnoteikumiem, lai piedzīvojums būtu pēc iespējas baudpilns.

• Cik ilgi pirms procedūras jāierodas? Tas, cik ilgu laiku pirms procedūras sākuma jums vajadzētu ierasties SPA, ir atkarīgs no vairākiem faktoriem. Ja dodaties uz sejas procedūru dienas SPA, pilnībā pietiks, ja ieradīsieties 5 minūtes iepriekš. No otras puses, ja dodaties uz visa ķermeņa procedūru, jums var būt jāierodas līdz pat stundai iepriekš, lai pārģērbtos, nomazgātos dušā, iespējams, pat ieietu saunā, lai sagatavotu ādu eļļām, kas tiks izmantotas procedūras laikā. Dažas minūtes pirms procedūras sākuma jūs varat doties uz uzgaidāmo telpu (reizēm saukta par meditācijas telpu). Tomēr par visām šīm detaļām jums vajadzētu tikt informētiem, piesakot apmeklējumu.
• Apģērbs. Vai man būs jāizģērbjas svešinieka priekšā? Šāda doma vien daudziem liek satraukties vairāk, nekā spējat iedomāties. Taču raizēm nav pamata! Kad būs pienācis laiks procedūrai, SPA speciālists jūs pavadīs uz procedūru telpu un paskaidros, kā jums sagatavoties, pēc tam atstās telpu un atgriezīsies, kad jūs jau būsiet gatavi un gulēsiet uz masāžas galda. Ja jums tiks veikta sejas procedūra, jums jānovelk augšiņa un, protams, arī kurpes. Ja vēlaties, krūšturi varat nevilkt nost. Pirms visa ķermeņa procedūras atkarībā no sagatavošanās tai jums tiks izsniegts halāts un čībiņas, ja ir jāizmanto ģērbtuve, kā arī vienreizējās lietošanas apakšbiksītes. Ja vēlaties, variet ņemt līdzi pati savu bikini un vilkt to. Ja baidāties parādīties kaila citu priekšā, jums jāatceras, ka speciālists ar cilvēka ķermeni strādā ikdienā un jūs noteikti nebūsiet ne pirmā, ne pēdējā. Ņemiet arī vērā, ka lielākoties atsegta būs tikai tā ķermeņa daļa, ar kuru tiek strādāts, un pārējais ķermenis būs apsegts.
• Vai drīkstu izmantot mobilo tālruni? Lai jūs varētu pēc iespējas pilnvērtīgi atpūsties, kā arī netraucētu citiem, vairumā SPA mobilo tālruņu izmantošana nav atļauta. Protams, jūs varat apskatīt īsziņas un e-pastus pedikīra laikā, tomēr, ja jums tuvumā atrodas arī citi klienti, būtu vēlams ienākošos zvanus atteikt.
• Vai drīkst runāt? Labas SPA pieredzes nodrošināšanai masierim vajadzētu uztvert, ar cik lielu spiedienu darboties. Ja kaut kas, ko speciālists dara, jums traucē relaksēties, droši dariet to zināmu. Jūs varat lūgt speciālistam darboties maigāk, vairāk pievērsties pleciem vai citai saspringtai zonai, pieklusināt mūziku, iedot pledu, ja jums ir vēsi, vai arī – ja jums šķiet, ka pārāk daudz tiek runāts, droši dariet zināmu, ka vēlētos pabaudīt klusumu. Speciālistam ar jums nebūtu jāpārrunā savas personīgās problēmas.

• Vai jāatstāj dzeramnauda? Ja vēlaties izrādīt papildu pateicību pēc patīkamas procedūras, jūs drīkstat atstāt dzeramnaudu. Lielākoties pieņemama summa ir 10%. Jūs varat piedāvāt dzeramnaudu tieši speciālistam pēc procedūras vai arī atstāt to reģistratūrā, tomēr jums nekādā gadījumā nevajadzētu to uztvert kā obligātu nosacījumu.
• Pieraksta atcelšana. Vairākumā SPA pierakstu iespējams atcelt 24 stundas iepriekš. Ja zināt, ka netiksiet noteiktajā laikā, paziņojiet par to SPA pēc iespējas ātrāk. Iespējams, ka speciālists nāk tikai uz jūsu procedūru un, ja jūs nesamaksājat, tad arī speciālists nesaņem atlīdzību.
• Klusums SPA. Ja izlemjat doties SPA atvaļinājumā uz Igauniju, jūs redzēsit, ka vairākas SPA viesnīcas un centri piedāvā pilnas relaksācijas programmas. Bērni parasti ir rotaļīgi un bauda baseina priekus trokšņojot. Tādēļ šajos SPA ieeja ir atļauta tikai no 18 gadu vecuma. Šādi SPA pakalpojumi ir pieejami Viimsi Spa un Toila Spa.
• Saunu centri. Nonākot baseinu un saunu zonā, der ņemt vērā dažus etiķetes noteikumus. Pirmkārt, nomazgājieties ģērbtuvē pieejamajā dušā. Izmantojiet čībiņas un dvieli, kas jums tiks izsniegti. Koplietošanas telpā, visticamāk, būs vēl kāds. Tādēļ ņemiet vērā, ka visi šeit ir ieradušies, lai baudītu mierīgu atpūtu. Centieties nepieblīvēt telpu – ja jums ir iespēja izvēlēties, labāk ejiet saunā, kas nav jau aizņemta, nekā tādā, kurā jau ir vairāki citi. Var arī būt atsevišķi nodalītas vīriešu un sieviešu zonas, kas jārespektē. Iespējams, ka citi sāk runāties, tādēļ, ja vēlaties baudīt klusumu, jums jābūt gatavam izteikt šādu lūgumu, kā arī tādu izpildīt, ja pats esat bijis sarunu sācējs.