69% suomalaisista suunnittelee matkaa Viroon seuraavan 12 kk aikana

Tutkimuksen "Viron maine suomalaismatkailijoiden kohdemaana" toteutti Enterprise Estonia (Visit Estonia) yhteistyössä Bilendi Oy:n kanssa 28.6-4.7.2019. Nettikyselyyn osallistui 1200 suomalaista (18-79v, ympäri Suomea), jotka tekevät yhden- tai useamman päivän vapaa-ajan matkoja ulkomaille vähintään kerran 3-4 vuoden aikana. Tutkimustulokset kertovat, miksi suomalaiset matkustavat Viroon ja miksi eivät, kuinka usein, mitä aktiviteetteja arvostavat, miten arvioivat hintatasoa jpm.

YHTEENVETO

VAPA-AJAN MATKAT ULKOMAILLE
56% vastaajista tekee vuoden aikana useamman vapaa-ajan matkan ulkomaille (mukaan lukien yhden päivän matkat). 28% tekee sellaisia matkoja kolme kertaa vuodessa tai enemmän. 28% kaksi kertaa vuodessa, 24% kerran vuodessa ja 20% kerran useammassa vuodessa.

MONTAKO KERTA OVAT SUOMALAISET VIERAILLEET VIROSSA?
5% vastaajista eivät ole käyneet Virossa, 9% on käynyt yhden kerran ja 10% kaksi kertaa. ¼ on  käynyt 3-5 kertaa, 18% 6-10 kertaa ja 31%yli kymmenen kertaa. Mitä lyhyempi matka on vastaajan asuinpaikalta Viroon, sitä suurempi osuus niitä, jotka ovat käyneet Virossa sekä niitä, jotka ovat käyneet enemmän kertoja.

PAIKAT, JOISSA SUOMALAISET OVAT VIERAILLEET VIROSSA 
Tallinnassa ovat vierailleet melkein kaikki vastaajat. Pärnussa on käynyt 41%, Tartossa 22% ja Saarenmaalla 17% vastaajista. 47% Virossa vierailleista on viipynyt vaan yhdessä paikassa, 36% ovat vierailleet 2-3 paikassa ja  17% vähintään 4 paikassa.

VIIME MATKA VIROON
Kaikista vastanneista 46% ovat käyneet Virossa viime 12 kuukauden aikana, ¼ yksi-kaksi vuotta sitten, 16% 3-5 vuotta sitten, 9% yli viisi vuotta sitten ja 5% vastaajista ei ole koskaan käynyt Virossa. Helsingin ja Uusimaan asukkaista kävi Virossa viime 12 kuukauden aikana 2/3 vastaajista, Keski- ja Pohjois-Suomen asukkaista vain 18%.

MATKAT VIROON SEURAAVAN 12 KUUKAUDEN AIKANA
69% vastanneista piti todennäköisenä, että tulevat seuraavan 12 kuukauden aikana vapaa-ajan matkalle Viroon (suurin osa niistä suunnittele 1-2 matkaa Viroon). 18% vastasi, että ei tule tekemään tällä aikavälillä matkoja Viroon, 14% ei osannut arvioida seuraavia matkoja.

SYYT, MIKSI MATKUSTAMINEN VIROON EI KIINNOSTA
17% niistä, jotka vastasivat, ettei aio matkustaa Viroon mainitsi syynä, että he ovat käyneet Virossa jo riittävän paljon sekä nähneet paikat. 17% sanoi, että muut kohdemaat ovat mielenkiintoisempia (mainittiin esim. matkustamista kaukomaihin tai eteläkohteisiin tai tapa tehdä jokainen reissu eri kohteeseen). 17% vastasi, että Viro ei kiinnosta tai he eivät löydä syytä matkusta Viroon. 15% sanoi, että matkustaminen yleensä on heille hankala (terveysongelmat, pienet lapset, omaisten huolto, rahapula ym).

SYYT, MIKSI MATKUSTAMINEN VIROON KIINNOSTAA
21% mainitsi lähtemisen syynä kulttuuria, museoita, (vanhaa) arkkitehtuuria tai nähtävyyskohtia laajemmin. 19% toi syynä edulliset/Suomeen verrattuna edulliset hinnat. 16% mainitsi ruoan ja ravintolat (sekä edulliset hinnat että laatu). 16% sanoi, että Viro on lähellä ja matkustaminen siihen on helppo ja nopea.

KIINNOSTUS MATKUSTAA TALLINNAN ULKOPUOLELLE
Kaikki vastaajat, jotka aikovat matkustaa Viroon lähiaikoina 20% piti hyvin todennäköisenä ja 34% melko todennäköisenä, että he matkustavat myös Tallinnan ulkopuolelle. Mitä iäkkäämpi kohderyhmä, sitä suurempi on kiinnostus matkustaa Tallinnan ulkopuolelle.

SYYT, MIKSI MATKUSTAMINEN TALLINNAN ULKOPUOLELLE EI KIINNOSTA
24% vastasi, että heillä ei ole aikaa tai rahallista resurssia pidemmäksi matkaksi. 13% mainitsi ongelmallisena kulkuyhteyksiä (suurin osa niistä vastauksista viittasi siihen, että kaukaisempia matkoja varten tarvitaan oma auto, mutta sitä joko ei ole tai he eivät halua tulla Viroon omalla autolla). 9% toi syynä, että heille Tallinna on riittävä, siitä löytyy kaikki tarpeellinen ja mielenkiintoinen, he tykkäävät juuri Tallinnasta. 7% sanoi, että he eivät ole kiinnostuneita muista alueista, he eivät löydä niissä mitään erikoista.

MATKUSTATTEKO VIROON YHDEKSI TAI USEAMMAKSI PÄIVÄKSI?
22% vastaajista tulisi Viroon vain päivämatkalle (tähän lasketaan myös laivaristeilyt, jonka aikana yövytään laivassa ja Virossa vietetään vain yksi päivä), 67% suosii matkoja, jolloin yövytään Virossa, 11% ei kannattanut kumpaakaan vaihtoehtoa. Mitä nuorempi vastaaja, sitä enemmän suositaan päivämatkoja.

YKSITYISMATKA TAI RYHMÄMATKA?
80% vastaajista matkustaisi mieluummin itsenäisesti, 12% suosii ryhmämatkoja ja 8% ei kannattanut kumpaakaan vaihtoehtoa. Ryhmämatkoista pitävät keskimmäisestä enemmän hieman iäkkäämmät matkustajat (ikäryhmässä 65-79v 19%).

MITEN TÄRKEÄT OVAT ERI AKTIVITEETIT VIROSSA?
Viidestä tärkeimmästä aktiviteetista mainitaan eniten ravintoloita ja kahviloita (71%) sekä ostosmahdollisuuksia (69%). Seuraavat spa/wellness (38%), museot / näyttelyt (33%), arkkitehtuuri (30%), kulttuuritapahtumat (28%) ja luonnossa oleminen (27%).

AKTIVITEETIT LUONNOSSA
Luonnosta kiinnostuneet suosivat eniten helppoja ja lyhyitä kävelyretkiä (80% tähän kysymykseen vastanneista). Toiseksi eniten mainitaan pyöräilyä (46%) ja kolmantena vaativampia ja pitempiä vaelluksia (41%). 24% luonnosta kiinnostuneita mainitsi purjehdusta, 19% kanootti- ja kajakkiretkiä, 18% kalastusta, 17% lintubongausta ja 6% ratsastusta.

TIEDONLÄHTEIDEN TÄRKEYS
Koska enemmistö vastaajista on vieraillut Virossa monesti, he mainitsevat tärkeimmäksi lähteeksi viime matkoilta kerätyn infon – ¾ mainitsi sen hyvin tärkeäksi tai melko tärkeäksi. Toisen ja kolmannen sijan jakoivat tuttujen suositukset sekä laivayhtiöiden välitetty info, kumpaakin mainitsivat puolet vastaajista. 

HINTATASO VIROSSA
Kaiken atraktiivisin lomakkeessa mainituista palveluista oli matkustajille laivamatkojen hinnat. Melko positiivinen arvosana myönnettiin myös ravintoloiden, ostosmahdollisuuksien, majoituksen, kauneus- ja hoitopalveluiden hintatasolle.

VIRO MATKAILUN KOHDEMAANA – VAHVUUDET JA HEIKKOUDET
Väite “Matkailuinfoa Virosta on helppo löytää” sain korkeimmat arvosanat, sitä myönsi täysin tai pikemmin 74% vastaajista, keskimmäinen arvosana 4,0). Seuraavaksi mainittiin “Viroon matkustaminen on turvallista” (täysin tai pikemmin myönsi 70% vastaajista, keskimmäinen arvosana 3,85). Melko lailla saman arvosanan sai väite “Viro tarjoaa kiinnostavia nähtävyyksiä ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksia” (täysin tai pikemmin myönsi 2/3 vastaajista, keskimmäinen arvosana 3,8). Väite “Suomalaismatkustajat ovat tervetulleita Viroon”  - tämän myönsi täysin tai pikemmin myös 2/3 vastaajista, päin vastoin arveli 1/10 (keskimmäinen arvosana 3,78).

MITEN VOISI NOSTAA LAPSIPERHEIDEN KIINNOSTUSTA MATKUSTAA VIROON?
Ennen kaikkea mainittiin, että Viron tulisi tarjota enemmän tekemistä lapsille (23%). Lisäksi nimesi 11% huvipuistoja/vesipuistoja lapsille. 12% huomautti turvallisuuden parantamisesta, 10% toivoisi parempaa palvelutasoa ja 8% edullisempia hintoja. 7% sanoi, että tulisi enemmän esitellä/mainostaa mahdollisuuksia lapsiperheille, koska info siitä, mitä Virossa voisi tehdä on vähän/ huonosti löydettävissä tai Viroa ei markkinoida lomakohteena lapsiperheille.

MITEN TÄRKEÄ ON VIROON MATKUSTAESSA KESTÄVÄ JA YMPÄRISTÖYSTÄVÄLLINEN ASPEKTI?
12% vastaajista, jotka suunnittelevat matkoja Viroon piti ympäristöystävällisiä valintoja (esim. ympäristöystävälliset majoitusvaihtoehdot, julkisen liikenteen käyttäminen autojen sijaista ym) hyvin oleellisena ja 44% jonkun verran oleellisena (yhteensä hieman yli puolet 56%). Kolmannes ei pitänyt sitä oleellisena tai hyvin oleellisena, 1/10 ei osannut sanoa mielipidettä.

Lisäinfo: 
Piret Kallas, Visit Estonian tutkimuskoordinaattori, +372 6279 783, piret.kallas@eas.ee 

Tutkimuksen yhteenveto, tulokset, taulukot (viroksi): https://static.visitestonia.com/docs/3407224_soome-uuring2019.pdf